Data­privacy­verklaring

Verklaring gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is
Florian Mich
Anichstrasse 2a
Innsbruck
Innsbruck, Oostenrijk

service@aune-store.com

Hartelijk dank voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw gegevens.

1. toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging, in de correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan onze website verwijderd.

Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

2. gegevensverwerking voor contractverwerking en om contact met ons op te nemen

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

Voor het doel van contractverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, verzamelen we persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na afronding van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Goederenbeheersysteem

Voor het verwerken van bestellingen en contracten maken we gebruik van merchandisemanagementsystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

2.2 Klantaccount

Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantaccount te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en het opslaan van je gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in dit privacybeleid of via een functie die hiervoor is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact opnemen

In het kader van klantcommunicatie verzamelen we persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR als u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking

Om het contract uit te voeren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering belast is, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.

Gegevensoverdracht aan verzendserviceproviders voor verzendingsaankondiging

Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres door aan de geselecteerde aanbieder van de verzendservice in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen voor het doel van kennisgeving van levering of coördinatie.
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen we de voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.

LSM Fulfillment GmbH
Europaring 11
94315 Straubing
Straubing, Duitsland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de verwerking van betalingen in onze online shop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de afwikkeling van de bestelling, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en in efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.

5 Cookies en andere technologieën

5.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
Wij gebruiken dergelijke technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën worden gebruikt om het IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) te verzamelen en te verwerken. In de context van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van dit privacybeleid.

U vindt de cookie-instellingen voor uw browser onder de volgende koppelingen Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™/ Firefox™ / Opera™

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in het privacybeleid. U kunt ook naar de volgende link gaan: aune-store.com. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

5.2 Cookiebot platform voor toestemmingsbeheer

Wij gebruiken Cookiebot op onze website om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken en om eventuele toestemming te verkrijgen, te beheren en te documenteren die nodig is om uw persoonsgegevens met behulp van deze technologieën te verwerken. Dit is noodzakelijk op grond van art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR om te voldoen aan onze wettelijke verplichting op grond van art. 7 lid 1 GDPR om uw toestemming te kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens waaraan wij onderworpen zijn. Cookiebot is een aanbieding van Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken, die uw gegevens namens ons verwerkt.
Nadat u uw cookieverklaring op onze website hebt verzonden, slaat de webserver van Cookiebot uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van uw verklaring, browserinformatie, de URL vanwaar de verklaring werd verzonden, informatie over uw toestemmingsgedrag en een anonieme willekeurige sleutel op. Daarnaast wordt een cookie gebruikt die de informatie over uw toestemmingsgedrag en de sleutel bevat. Uw gegevens worden na twaalf maanden gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6 Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor zover je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. a GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel niet meer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u onder de afzonderlijke technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden

We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt het ingekort door IP-anonimisering te activeren voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google.

Google Analytics

Voor de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.

We hebben de instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd om de marketing van onze website te optimaliseren. Hierdoor heeft Google toegang tot de gegevens die door Google Analytics zijn verzameld en verwerkt, om deze vervolgens te gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het vrijgeven van gegevens aan Google als onderdeel van deze instellingen voor het vrijgeven van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de voor de verwerking verantwoordelijken. We hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

Wij gebruiken de zogenaamde gebruikers-ID-functie voor geoptimaliseerde marketing van onze website. Met behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens voor een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo uw gebruikersgedrag over apparaten en sessies heen analyseren.

We gebruiken ook de uitbreidingsfunctie Google Optimise van Google Analytics om tests te maken en uit te voeren.

De uitbreidingsfunctie Google Signals van Google Analytics maakt zogenaamde "cross-device tracking" mogelijk voor webanalyses. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten maken over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen), zelfs als u van eindapparaat verandert. We verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; we ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Google Signals.

Voor webanalyse en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics het mogelijk om uw browser te herkennen met de zogenaamde DoubleClick-cookie wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Google Advertenties

Onze website biedt ruimte voor advertenties van derden via Google AdSense. Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website weergegeven. De zogenaamde DoubleClick-cookie maakt de weergave van op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en de automatische toewijzing van een pseudonieme UserID, die wordt gebruikt om interesses te bepalen op basis van bezoeken aan deze en andere websites.

Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij uw bezoek aan onze website het zogenaamde Google Remarketing Cookie ingesteld, dat automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde reclame" in uw Google-account hebt geactiveerd. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing.

Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.

Google-kaarten

Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, stuurt deze door naar Google en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

Google reCAPTCHA

Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam van geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert uw gebruik van onze website door middel van een zogenaamd JavaScript en cookies. Daarnaast worden andere cookies geanalyseerd die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen. Uit de invoervelden van het betreffende formulier worden geen persoonlijke gegevens gelezen of opgeslagen.

7 Contactmogelijkheden en uw rechten

7.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten

• in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
• in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke rectificatie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen
• in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen te eisen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
  • om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen
  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • om redenen van algemeen belang of
  • noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
• in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
  • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
  • de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
  • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
  • u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR;
• in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
• in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht op bezwaar

Als we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te beschermen, die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel.

7.2 Contactmogelijkheden

Als u vragen hebt over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische mededeling.

Verantwoordelijke voor gegevensbescherming:
Florian Mich
Anichstrasse 2a
Innsbruck
Innsbruck, Oostenrijk

service@aune-store.com