Garantie

Wij bieden twee jaar productgarantie op Aune-producten die je in de Aune Store hebt gekocht. In het zeldzame geval van problemen met je Aune-apparaat, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Verzendkosten worden alleen vergoed voor echte garantiegevallen en binnen Duitsland en Oostenrijk.

Garantieperiode

24 maanden na ontvangst van de goederen voor leveringen na 15.05.2022. Voor leveringen voor deze datum is de garantie geldig tot 12 maanden na ontvangst van de levering.

Garantie aanbieder

aune-store.com; Florian Mich; Anichstraße 2a; 6020 Innsbruck; Oostenrijk.

Personen die onder de garantie vallen

Deze garantie is alleen geldig voor eindklanten van Aune-Store.com voor Aune apparaten die bij ons zijn gekocht.

Omvang van de garantie

Alleen schade aan het gekochte apparaat en zijn accessoires veroorzaakt door normaal gebruik van het apparaat is gedekt. Schade wordt niet gedekt als apparaten verkeerd zijn aangesloten, andere voedingen zijn gebruikt, het apparaat zichtbare tekenen van stoot- of transportschade vertoont, oneigenlijk gebruik of grove slijtage van de behuizing. De garantie vervalt als het apparaat is geopend of anderszins is gewijzigd. (bijv. zichtbare slijtage aan de schroeven van de behuizing of aan de verzegelingssticker op de behuizing).

Voor klanten met een oorspronkelijk afleveradres in Duitsland of Oostenrijk worden de kosten voor verzending naar ons en terugzending voor deze landen gedekt, mits de schade onder de garantie valt. Apparaten kunnen alleen op afspraak naar ons worden verzonden en moeten in de originele verpakking inclusief accessoires worden verzonden.

Territoriale beperking van de garantie

De garantie is alleen geldig binnen de EU en Zwitserland. 

Hoe te handelen 

Als je problemen hebt met je apparaat en vermoedt dat het onder deze garantie valt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Aune producten die niet via ons zijn gekocht

Wij bieden uitdrukkelijk geen garantie, waarborg of andere diensten voor Aune producten die niet via ons werden aangekocht. Als een product is gekocht via een van onze B2B-partners, neem dan rechtstreeks contact op met uw dealer voor eventuele claims, deze garantie wordt niet overgedragen aan andere dealers. Wij verlenen geen service voor producten die op dubieuze wijze op de markt zijn gebracht.

Garantie vs. waarborg

Deze vrijwillige garantie beperkt de wettelijke garantie niet.

Status 03.06.2022